PROTOCOLO Rendimento Social de Inserção (RSI) 'SER CIDADÃO' 
Em funcionamento, desde 1 de Junho 2007, uma Equipa Multidisciplinar designada por 'Ser Cidadão', no âmbito da medida RSI. Inicialmente o protocolo foi assinado entre o Centro Distrital de Segurança Social de Viseu e a Casa do Povo de Abraveses, mas desde 3 de abril 2023 este protocolo é da responsabilidade da Câmara Municipal de Viseu. Esta equipa constitui uma Resposta Social que visa desenvolver ações de acompanhamento aos beneficiários da medida Rendimento Social Inserção, tendo em vista a promoção de condições facilitadoras da sua inserção, através do apoio à elaboração e acompanhamento do Contrato de Inserção. 

» EQUIPA MULTIDISCIPLINAR:
A equipa é constituída por:
- 3 Técnicas Gestoras de Processo (TGP): 2 Assistentes Sociais e 1 Educadora Social,
- 1 Psicóloga, 
- 3 Ajudantes de Ação Direta (AAD). 

» ÂMBITO TERRITORIAL:
São alvo de acompanhamento as Freguesia de Abraveses, Barreiros, Bodiosa, Calde, Campo, Cavernães, Cepões, Côta, Lordosa, Mundão, Povolide, Ribafeita, Santos Evos, S.Pedro France e parte da antiga freguesia de Coração de Jesus. O Protocolo tem sede nas Instalações da Casa do Povo de Abraveses. 

» OBJETIVOS:
Tem por principais objetivos, no âmbito do RSI:
- Elaborar o diagnostico da situação familiar
- Elaborar o Relatório Social;
- Negociar e elaborar o programa de inserção;
- Executar, acompanhar e avaliar o programa de inserção. 

» ATENDIMENTOS, na sede da Casa do Povo de Abraveses
- TGP Joana Gonçalves: Freguesias de Barreiros, Calde, Campo, Cepões, Lordosa, Santos Evos, - 3ªfeira, com marcação prévia;
- TGP Catarina Regalo - Freguesias de Abraveses, Cavernães e Mundão, Povolide e S. Pedro France - 4ªfeira, com marcação prévia;

- TGP Niniana Ferreira - Freguesias de Bodiosa, Côta, Ribafeita e antiga freguesia de Coração de Jesus - 5ªfeira, com marcação prévia;
-  Psicóloga - Carla Correia - Todas as freguesias, com marcação prévia.
- Horário Sede: das 9h00 - 12h30, das 13h30 às 17h30, Atendimento Geral assegurado pelas AAD's
Contudo situações pontuais, de emergência, poderão ser atendidas sem marcação.

» COMPLEMENTO SOLIDÁRIO PARA IDOSOS (CSI):
A Casa do Povo de Abraveses pertence à Rede Nacional de Instituições de referência, sendo o principal objetivo garantir o acesso generalizado a todos os potenciais beneficiários com idade igual ou superior a 65 anos. Compete às instituições da Rede:
- Esclarecer e divulgar a prestação junto dos potenciais requerentes;
- Apoiar os idosos no preenchimento do modelo de requerimento;
- Recepcionar e verificar a sua correta instrução
Estas tarefas são asseguradas pelas Assistentes sociais e Educadora Social da equipa 'Ser Cidadão'.